ご利用ガイド

ご購入の流れ | お支払い方法 | 配送・配送料 | キャンセル・返品・交換 | ギフト包装について

ご購入の流れ

  • ご希望の商品を選択し、カートにいれます。
  • ご注文の商品をすべてカートに入れたら、「購入手続きへ」をクリックしてください。
  • 会員登録がお済みのお客様は「ログイン」、会員登録されていないお客様は「会員登録」または「会員登録をせずに購入手続き」へお進みください。
  • ご注文内容をご確認いただき「注文内容を確認する」ボタンをクリックしてください。
  • 内容をご確認の上、「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
  • ご登録のメールアドレスに、「ご注文確認メール」が届きます。

お支払い方法

お支払い方法は、クレジットカードと代金引換、銀行振り込み(先払い)がご利用頂けます。

■クレジットカード支払い
・取り扱いカードはMASTER・VISAがご利用頂けます。
・お支払いの回数は1回払いとさせていただきます。

■代金引換
商品受け取り時に、現金またはカードにて商品代金(税込)を配達員にお支払いください。
受注オーダー製作になる商品に関しましては、代引きはご指定できませんのでご了承お願いいたします。
※離島など一部地域につきましては代金引換をご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

■銀行振り込み
【振込先】
楽天銀行 第二営業支店
普通 7589900
株式会社一十八日

ご注文後に当店よりメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお、商品の発送は、お振込み確認後にいたします。1週間以内にお振込みが無い場合はキャンセルさせていただく場合があります。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
即納をご希望の場合は代金引換(別途手数料324円)、又はクレジットカードにてお申し込み下さい。

配送・配送料

■配送業者について
弊社指定業者の宅配便にてお届けいたします。
ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックのいずれかでお届け致します。なお、配送業者は発送時のメールにてお知らせさせて頂きます。

■配送・配送料について
全国一律540円(税込)
※沖縄、離島、一部地域では、追加で送料が掛かる場合がございます。その際にはメールにてご連絡させて頂きます。
海外を含め、一部配送できない地域がございます。

■お届け日数
ご注文内容、お届け先によりますが、目安としましてはご注文日より2日~10日(営業日)でお届け致します。
沖縄等の離島への配送、希望商品が入庫待ちの場合はそれより数日かかる場合がございますのでご了承ください。
日・祝日は発送業務はおこなっておりません。

■お届け日時指定について
一部地域を除き、配送日時をご指定いただけます。
対象外エリア:一部島諸部、山間地域
お届け日のご指定については、ご注文いただいた日から数えて、7日後~14日後までをご指定いただけます。
お取り寄せ商品については、配送日時指定は承っておりません。
※交通事情などによって多少前後する場合もございます。あらかじめご了承ください。

キャンセル・返品・交換

■商品の品質には細心の注意を払っております。
■正式に承りましたご注文に関しては原則としてキャンセルできません。
■万一お届け商品が不良品、弊社の責任によりご注文と異なる商品の場合、送料弊社負担で早急に(返品・交換など)対応させていただきます。お手数ですがお問い合わせフォームでご連絡ください。 また、ご返送の際は下記の内容を明記してください。
・お客様のご依頼内容(返品・交換など)
・ご注文内容
・お客様のお名前
■商品をお送りいただく際は事故防止のため、配達証明の残る下記の方法でお送りください。
・宅配便(配送伝票は必ず保存してください)
・郵便局(配達記録や簡易書類にてお送りください)

【お問い合わせ】
株式会社 一十八日
〒160-0004 東京都新宿区四谷1-13
TEL:03-5362-3188 / FAX:03-5362-3181
MAIL:info@18th.co.jp

ギフト包装について

ご贈答品としてご利用の場合には、のし・包装も承っておりますのでぜひご利用ください。